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PDCA, i 4 passi del problem solving strutturato

Affrontare i problemi è alla base del miglioramento continuo e saperli risolvere con tecniche efficaci è una capacità importante per chi ha un ruolo di responsabilità all’interno di un’organizzazione. Il ciclo PDCA costituisce le fondamenta per un approccio strutturato alla risoluzione dei problemi, scopriamone l’importanza nel seguente video:

 

 

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