“Non tutti possono essere formatori“. Oggi vogliamo riflettere su un tema che spesso viene sottovalutato ma che ha un impatto profondo su tanti settori della nostra società. Essere un formatore non significa solo avere delle competenze tecniche o una profonda conoscenza di un argomento. Significa anche possedere una serie di abilità e qualità che permettono di trasmettere efficacemente quelle conoscenze agli altri.
Abilità e qualità per essere un ottimo formatore:
- Capacità di Comunicazione
Un buon formatore deve saper comunicare in modo chiaro ed efficace. Non basta sapere qualcosa, bisogna anche saperlo spiegare in maniera comprensibile per chi ascolta. La capacità di adattare il proprio linguaggio al livello di conoscenza del pubblico è fondamentale. Chi non riesce a farsi comprendere rischia di non trasmettere nulla. A tal proposito durante la Seconda Guerra Mondiale gli statunitensi hanno codificato il TWI (Training Within Industry) dove vengono trattati il tema della formazione (booklet “JOB INSTRUCTION”) e del rapporto con i colleghi (booklet “JOB RELATIONS”). Il lavoro fatto dagli americani è successivamente stato ripreso dai giapponesi per lo sviluppo della LEAN.
- Empatia e Ascolto Attivo
Essere empatici e saper ascoltare sono qualità indispensabili per un formatore. Capire le esigenze, le difficoltà e le preoccupazioni dei collaboratori permette di adattare il proprio metodo di insegnamento e di creare un ambiente di apprendimento più inclusivo e stimolante. Senza empatia, il formatore rischia di apparire distaccato e poco coinvolgente.
- Flessibilità e Adattabilità
Ciascun gruppo di collaboratori è diverso e ogni contesto richiede un approccio specifico. Un formatore efficace deve essere flessibile e pronto ad adattare il proprio metodo di insegnamento in base alle circostanze. Non esiste una formula magica che funzioni per tutti; la capacità di adattamento è ciò che distingue un buon formatore da uno mediocre.
- Passione e Motivazione
La passione per l’insegnamento e la motivazione a vedere gli altri crescere sono elementi chiave. Un formatore appassionato ispira e motiva i propri collaboratori. Senza questa fiamma interiore, è difficile mantenere alta l’attenzione e l’interesse del gruppo.
- Capacità di Feedback Costruttivo
Saper dare feedback costruttivi è essenziale. Criticare senza demoralizzare e sapere evidenziare i punti di forza su cui costruire sono abilità che richiedono sensibilità e tatto. Un feedback ben dato può fare la differenza nella crescita personale e professionale dei collaboratori.
- Preparazione Continua
Il mondo cambia rapidamente e un buon formatore deve essere sempre aggiornato. La formazione continua e la volontà di apprendere nuove metodologie e tecniche di insegnamento sono cruciali. Un formatore che non si aggiorna rischia di diventare obsoleto e di non offrire un valore reale ai propri collaboratori.
Tutti gli elementi elencati sono ingredienti necessari per il corretto funzionamento della GOVERNANCE.
Essa, nel contesto della formazione, garantisce che le attività formative siano allineate agli obiettivi strategici dell’organizzazione e che vengano gestite in modo trasparente ed efficiente.
Conclusione
Essere un formatore non è un compito semplice né per tutti. Richiede una combinazione di conoscenze tecniche, abilità comunicative, empatia, flessibilità, passione e impegno continuo. Non tutti possono essere formatori perché non tutti sono disposti o in grado di sviluppare queste qualità. Tuttavia, chi riesce a padroneggiarle può fare una grande differenza nella vita delle persone, contribuendo alla loro crescita e al loro successo.
Nel mondo del lavoro spesso viene nominato formatore colui il quale ha più esperienza sulle attività da trasferire e in molti casi questa scelta si rivela sbagliata.
In un mondo in cui la formazione è sempre più importante, riconoscere l’importanza e la difficoltà di questo ruolo è fondamentale per valorizzare chi, giorno dopo giorno, si dedica a trasmettere il sapere agli altri.
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